LA RÉSERVATION
Vous pouvez effectuer une réservation de différentes manières :
- Par téléphone au 0607049432
- Par email locavac@netmust.com
- Sur ce site en cliquant sur la location de votre choix.
Lors de votre réservation il vous sera demandé le paiement d'un acompte de 25% du montant de la réservation.
Seul le règlement de votre acompte par CB ou Paypal valide immédiatement votre réservation, pour les autres paiements, vous avez un délai de 5 jours pour nous faire parvenir votre règlement.
Au delà, vos dates de réservation seront à nouveau disponibles sur notre site.
A réception de votre acompte, vous recevez votre contrat de location par mail ou par courrier. Paiement CB ou Paypal, vous avez votre contrat immédiatement.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement :
Chèque, CB, Paypal, Virement,Espèces
A chaque étape de votre réservation, nous vous informons du suivie de votre réservation.
Dans le cadre de la nouvelle règlementation européenne concernant la protection des données (RPGD).
Nous vous informons que pour les besoins de la mise en place du contrat de location nous collectons les données suivantes :
nom, prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone, ces informations indispensables à la création du contrat de location sont stockés sur un serveur sécurisé par mot de passe, sur simple demande de votre part nous modifions ou supprimons ces informations de notre serveur.
Vous pouvez faire votre demande en envoyant un courriel à l'adresse locavac@netmust.com, votre demande sera effective 24h après la réception du courrier
Annulation d'une réservation
En cas d'annulation le remboursement des sommes versés s'effectue conformément aux conditions générales du contrat de location.
- Pour une annulation de 30 jours calendaires avant la prise d'effet du bail, le locataire perd l'acompte versé.
- Pour une annulation de 15 jours calendaires avant la prise d'effet du bail, le locataire perd la totalité du montant de la réservation.
Le règlement du solde
Le règlement du solde de votre réservation et à effectuer au plus tard 30 jours avant le début de votre séjour. Ce délai nous permet d'anticiper les éventuels incidents de paiement.
L'état des lieux
A votre arrivée, nous avons réalisé à un état des lieux, vous avez 24h pour nous faire part de vos remarques.
La caution
C'est un versement de 900 euros à verser au plus tard le jour de votre arrivée, la remise de la caution est un préalable à la remise des clefs.
Si le versement de la caution est un chèque celui-ci ne sera pas encaissé, il est utilisé uniquement pour couvrir les éventuels frais de dégradation de la location.
Votre arrivée
Vous serez reçus par Joël qui vous réservera le meilleur accueil, prendre contact avec lui dès lors que vous avez une idée de vos horaires d'arrivée.
Conformément aux conditions contractuelles, nous vous demandons de ne pas arriver après 20h00.
A votre arrivée, un parking pour un véhicule de taille normal, (les véhicules hors gabarits ou de transport d'animaux, camping-car...ne peuvent pas bénéficier de cet emplacement) est à votre disposition, d'autres places de stationnement sont disponibles sur l'avenue de la grande cote en cas de véhicule supplémentaire.
- Nous vous contacterons la veille de votre arrivée afin de convenir des modalités d’arrivée.
Votre départ
Votre départ doit s'effectuer à 10h au plus tard, nous procédons avec vous à l'état des lieux de départ avec comme support le document d'état des lieux rédigé lors de votre arrivée.